Najczęstsze pytania
Tu znajdziesz odpowiedzi na pytania o cenę, pliki, termin i poprawki.
Ile kosztuje retusz?
Cena zależy od liczby zdjęć i od tego, ile jest do poprawienia. Napisz, co to za produkty i ile mniej więcej masz zdjęć, a odpiszę z wyceną i terminem. Wycena jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
Jakie pliki mam przesłać?
Najlepiej RAW prosto z aparatu, bo z niego najwięcej wyciągnę przy kolorze i świetle. Przyjmę też TIFF albo JPG, ale JPG jest już skompresowany. Część szczegółów przepadła przy zapisie, więc trudniej coś z niego wyciągnąć.
Jak przesłać duże pliki?
Formularz na stronie nie przyjmuje załączników. Pliki wyślij przez SwissTransfer: jest darmowy, nie trzeba zakładać konta, a jedna paczka może mieć do 50 GB. Ustaw dostępność na kilka dni, żebym zdążył je pobrać, a link wklej w formularzu, w pole „Link do plików”.
Może to być też link z Dysku Google. Wtedy ustaw dostęp „Każda osoba mająca link”.
Ile trwa retusz?
Zwykle 5–7 dni roboczych od zaakceptowania wyceny. Dokładny termin podam w wycenie, bo zależy od liczby zdjęć i zakresu poprawek. Jeśli potrzebujesz zdjęć na konkretny dzień, napisz o tym od razu.
W jakiej formie dostanę gotowe zdjęcia?
Jako JPG w pełnej rozdzielczości, odesłane linkiem przez SwissTransfer. Jeśli potrzebujesz innego formatu albo konkretnych wymiarów, na przykład pod sklep internetowy, napisz o tym przy zamówieniu.
Ile poprawek jest w cenie?
Jedna runda poprawek. Jeśli po odbiorze coś Ci nie pasuje, w ciągu 7 dni wypisz wszystkie uwagi do zdjęć w jednej wiadomości. Bez dopłaty poprawię do 25% zdjęć z zamówienia (zawsze co najmniej jedno). Kolejne poprawki, uwagi przysłane po 7 dniach i zmiany spoza tego, co ustaliliśmy w wycenie, na przykład inne tło, wycenię osobno.
Czy pokażesz moje zdjęcia w galerii?
Tylko jeśli się zgodzisz.
Nie ma tu Twojego pytania?
Zadaj je przez formularz kontaktowy, odpiszę.
Napisz do mnie